CONDICIONES DE PAGO
Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras por internet (HSJ) abonadas dentro del período de vigencia de las mismas.
HSJ proporciona en su portal digital un ambiente protegido para que sus clientes puedan operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico internacional.
Una vez realizado el pedido e ingresado el medio de pago seleccionado, se tomará como fecha de cobro la elegida por el cliente al momento de terminar la compra. Ante la imposibilidad de concretar la operación, y consecuentemente no poder efectuar el pago en la fecha elegida, por existir algún tipo de impedimento informado por la entidad emisora de la tarjeta seleccionada, KITCHENDRAW SUDAMERICANA SRL se comunicará con el Cliente - por el medio que estime conveniente, quedando la elección del mismo a su solo criterio, (la “Comunicación”) - a fin de informarle que la operación no ha podido ser procesada.
El Cliente reconoce y acepta que en caso de producirse la Comunicación, la operación no se reputará concretada. En dicho caso, si el Cliente desea realizar un nuevo pedido, deberá proceder a generar el mismo nuevamente seleccionando un medio de pago habilitado a tal efecto.
KITCHENDRAW SUDAMERICANA SRL no asume ninguna responsabilidad por la no concreción de la operación, por impedimentos relacionados con los medios de pagos, dado a que en todos los casos los mismos responden a rechazados efectuados por la entidad emisora.
Para su seguridad, en la primera compra será requisito que el titular de la tarjeta utilizada como medio de pago, sea el mismo que el titular de la cuenta de Usuario de HSJ..
Además, en la primera compra se solicitará la presencia del titular con la tarjeta y el correspondiente DNI.
Es INDISPENSABLE presentar la tarjeta y el documento nacional de identidad original al momento de la entrega del pedido ya que el cadete tiene la obligación de solicitarlo. En caso contrario, no podrá realizarse la entrega del mismo.
Para las compras siguientes, si el cliente decide que otra persona en su nombre reciba el pedido en su domicilio, el cliente deberá dejar explícito quién recibirá el pedido (adulto mayor de 18 años). La persona que recibe el pedido deberá hacerlo con su correspondiente identificación a fin de verificar su identidad (DNI), original, y presentar al cadete la tarjeta de crédito y una copia del documento de identidad del titular de la referida tarjeta.
La firma del cupón se realizará en el momento de la entrega del pedido, en el domicilio del cliente, quien deberá presentar además de la tarjeta, el correspondiente DNI del titular de la misma.
No se aceptan tarjetas de crédito virtuales. Es requisito indispensable la existencia física de la tarjeta de crédito/débito a fin de realizar el procedimiento de verificación correspondiente.
Ante cualquier duda puede solicitar ayuda llamando al +549 11 3333 8083 de lunes a viernes de 09 a 17 hs, o por e-mail: Ayuda@hsj.com.ar
FACTURACION
Si usted necesita discriminar IVA deberá registrar sus datos fiscales antes de confirmar el pedido, en el formulario destinado a tal fin. KITCHENDRAW SUDAMERICANA SRL es agente de retención, por lo que pueden surgir casos en los que se incluyan percepciones, tasas y/o impuestos fijados por las autoridades competentes, en la facturación a Responsables Inscriptos. Además, al momento de recibir el pedido deberá entregar al cadete la correspondiente constancia de inscripción de IVA (copia). Para la compra de Electrodomésticos la factura a emitirse será la de Consumidor Final, siendo esta la única modalidad de facturación del modelo de compra online.
ENTREGAS
HSJ informará el precio del costo de envío de acuerdo a la dirección de entrega informada en el website.
El cliente podrá conocer el costo que deberá abonar por el envío de su pedido, antes de cerrarlo. Para mayor información sobre zonas de cobertura y/o tipos de servicio disponibles el cliente podrá realizar su consulta llamando al +54 911 3333 8083 de Lunes a Viernes de 09 a 17hs, o por e-mail: Ayuda@hsj.com.ar
El mínimo de compra para pedidos con entrega a Domicilio es de $1000.
Compras realizadas en la modalidad Pickup no tienen costo.
El pedido no podrá ser entregado a menores de edad.
Los electrodomésticos serán entregados en las bandas disponibles, a excepción de los productos de gran tamaño o alto valor, que podrán ser entregados a partir de las 48/72 hs. hábiles de aprobada la compra.
Además, para su seguridad, en la primera compra se requiere la presencia del titular con la tarjeta y el correspondiente DNI.
Es INDISPENSABLE presentar la tarjeta y el documento al momento de la entrega ya que el cadete tiene la obligación de solicitarlo. En caso contrario, no podrá realizarse la entrega del pedido.
El costo del servicio de envío a domicilio de Electrodomésticos aparecerá expresado y diferenciado en la etapa del proceso de compra en el sitio, previo a la emisión del pedido del Usuario y al pago. El costo de envío se sumará al importe del producto seleccionado.
El Usuario debe verificar que el Producto entregado esté completo con sus accesorios correspondientes y no presente daños estéticos. La firma del remito y/o la del comprobante de pago implicará declaración de conformidad con la mercadería entregada, sin perjuicio de los derechos que le pudieren corresponder en caso de que la misma resultara por algún motivo defectuosa.
Con motivo del dictado del Decreto del Poder Ejecutivo Nacional N° 260/2020 “Emergencia Sanitaria” y en un todo de acuerdo con las recomendaciones realizadas por el Ministerio de Salud de la Nación en virtud de la situación epidemiológica de público conocimiento, se informa a los señores clientes que a partir del día 13/03/2020, y hasta tanto se deje sin efecto la norma mencionada, la entrega de pedidos con envío a domicilio se realizará en la puerta del domicilio registrado por el usuario.
